用户服务协议

本协议由用户(以下称"您")与 苏州云朵光影视觉科技有限公司(以下称"GR""云朵光影"或"平台")签订。 GR 是一项基于人工智能的图像生成服务,提供文本到图像、图像到图像、平面填色等 AI 创作工具。

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1. 注册需提供有效邮箱、手机号并设置密码。
2. 实名认证:通过绑定您本人已实名登记的手机号自动完成(基于电信运营商实名),平台不另行收集您的身份证号、人脸等敏感个人信息。
3. 每自然人限注册一个账户;请妥善保管账户与密码,因您主动或被动泄漏导致的损失由您自行承担。
4. 账户内信息(昵称、头像)应遵守法律法规与公序良俗;GR 保留对违规账户实施警告、禁言、封禁等处置的权利。
5. 未满 18 周岁的自然人不得注册和使用本服务。监护人发现未成年使用应立即停止并联系平台注销。

1. GR 采用积分计费模式;每次 AI 出图按 provider × 分辨率 × 张数预扣对应积分(可在工作台实时查看)。
2. 积分通过充值获得;已消费积分不退还、不转赠;未消费的充值余额,您可依法申请退还(平台可扣除合理的已发生成本及已享受的优惠折算)。赠送类积分不可提现、不退还。因平台技术故障导致的扣分不当,平台将自动退回。
3. 失败 / 取消的任务自动退还对应积分(已上线但被用户软删的成功任务,积分不退)。
4. 订单创建后 30 分钟内未支付自动作废;支付成功后通常 1 分钟内到账,如长时未到账请联系客服。
5. 付费内容(如订阅、企业版功能)以下单时的页面价格与说明为准。

GR 承诺以商业上合理的努力维持服务的连续性,但不保证 100% 可用。以下情况导致的服务中断,GR 不承担违约责任:

1. 定期维护、升级公告期内的临时中断。
2. 第三方服务(AI provider、对象存储、CDN、电信运营商)故障。
3. 不可抗力(自然灾害、战争、政府要求停服)。
4. 用户自身网络、设备问题。

您承诺不通过 GR 实施以下行为:

1. 生成、传播法律法规禁止的内容(危害国家安全、煽动民族仇恨、淫秽暴力、虚假信息等)。
2. 侵犯他人著作权、肖像权、隐私权;未经授权使用他人形象/作品作为参考图。
3. 对平台或他人账户实施攻击、爬虫、压力测试、刷分、批量注册等行为。
4. 逆向工程、反编译平台软件,或绕过平台技术保护措施。
5. 转售、转让账户或积分给他人。

违反上述条款的,GR 可立即拒绝服务、扣减积分、封禁账户,并保留追究法律责任的权利。

1. GR 平台软件、UI 设计、文案、品牌标识等的著作权归 GR 所有;未经书面授权不得复制、修改、商用。
2. 您上传的素材的著作权归您所有,但您授予 GR 为提供服务所必需的临时存储、处理、加密、传输的权利。
3. AI 生成内容的著作权归属与使用规则详见《AI 生成内容使用须知》。

在法律允许的最大范围内,GR 对您因使用本服务而产生的任何间接、偶然、特殊、惩罚性损失 不承担责任;GR 累计赔偿责任以您在过去 12 个月内向 GR 实际支付的费用总额为上限。

但因 GR 的故意或重大过失造成的损失,以及造成您人身损害的,GR 依法承担相应责任,不受前述限额限制。

1. GR 可能根据法律法规变化或业务调整修订本协议;重大修订将在生效前 7 日通过站内公告 / 邮件提示。
2. 如您不同意修订后的协议,可停止使用并申请注销账户;注销后未消费的充值余额可依法申请退还。
3. 您严重违反本协议时,GR 有权立即终止服务并保留追究责任的权利。

本协议的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含港澳台)。 因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,依照法律规定确定有管辖权的人民法院(作为消费者,您依法可向您住所地、合同履行地等有管辖权的人民法院起诉)。

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